Terma Penggunaan

Apa yang KlaimJe lakukan, dan apa yang tidak

• KlaimJe membantu anda menyimpan resit dan menganggar pelepasan, rebat dan bayaran balik cukai pendapatan individu Malaysia, serta menunjukkan di mana angka-angka itu diisi dalam borang nyata anda.
• KlaimJe bukan nasihat cukai, undang-undang atau kewangan, dan kami bukan ejen cukai. KlaimJe bukan sebahagian daripada, berkaitan dengan atau disokong oleh LHDN (Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia).
• LHDN yang menentukan apa yang layak. Anggaran KlaimJe dipermudahkan, menganggap anda pemastautin cukai Malaysia, dan boleh berbeza daripada taksiran LHDN.
• Anda bertanggungjawab atas tuntutan dalam borang nyata cukai anda. Semak setiap item sebelum menuntutnya. Untuk nasihat tentang keadaan anda, berbincang dengan ejen cukai berlesen atau LHDN.
• KlaimJe tidak memfailkan borang nyata anda dan tidak pernah meminta kata laluan MyTax anda.

Akaun anda

• Anda mesti berumur 18 tahun atau lebih untuk mempunyai akaun.
• Anda log masuk dengan Google (atau Apple, apabila tersedia). Pastikan akaun itu selamat: anda bertanggungjawab atas apa yang dilakukan dengan akaun KlaimJe anda.
• Satu akaun untuk satu orang. Pelan adalah milik akaun yang membelinya dan tidak boleh dikongsi atau dipindahkan.
• Sila berikan maklumat yang tepat dan pastikan ia terkini.

Resit dan data anda

• Resit, foto dan butiran anda kekal milik anda. Anda membenarkan kami menyimpan, memproses dan menghantarnya hanya setakat yang perlu untuk menjalankan KlaimJe bagi anda, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.
• Hanya tambah resit dan dokumen yang anda berhak gunakan, seperti milik anda sendiri, atau milik keluarga anda bagi tuntutan yang anda berhak buat.
• LHDN boleh meminta dokumen sokongan sehingga 7 tahun. KlaimJe membantu anda menyimpan salinan, tetapi anda tetap bertanggungjawab menyimpan apa yang dikehendaki oleh LHDN.
• Resit yang disimpan hanya dalam peranti anda boleh hilang jika anda mengosongkan data pelayar, atau kehilangan atau menetapkan semula telefon anda. Gunakan Tetapan > Muat turun sandaran, pelan Google Drive atau KlaimJe Vault.

Bacaan AI

• Bacaan AI adalah pilihan dan memerlukan persetujuan anda. Anda boleh membaca resit dalam peranti anda atau menaipnya sendiri.
• Bacaan AI adalah automatik dan boleh salah: amaun, tarikh, kategori atau untuk siapa resit itu. Semak setiap bacaan sebelum menyimpan atau menuntutnya.
• Setiap bacaan menggunakan satu semakan AI, walaupun anda kemudian membetulkan hasilnya: satu daripada semakan percuma anda, atau satu daripada semakan tahun itu jika anda telah membayar bagi tahun taksiran resit tersebut. Bacaan yang gagal dan tidak memberi apa-apa hasil tidak menggunakan semakan.

Pelan dan pembayaran

• Percuma: 5 semakan AI sekali bagi setiap akaun, untuk resit mana-mana tahun taksiran. Mendaftar semula dengan akaun Google atau Apple atau e-mel yang sama tidak memberi semakan baharu. Menaip resit, membaca dalam peranti, anggaran cukai dan bayaran balik serta jumlah pelepasan mengikut kategori adalah percuma.
• Pelan Google Drive: 200 semakan AI untuk satu tahun taksiran, dan ringkasan tahun itu baris demi baris (setiap baris Borang BE atau Borang B dan kotak MyTax). Foto resit disimpan dalam folder KlaimJe di Google Drive anda sendiri.
• KlaimJe Vault: 200 semakan AI dan ringkasan baris demi baris untuk satu tahun taksiran, dan resit tahun itu disimpan di pelayan KlaimJe (lihat KlaimJe Vault dan Google Drive).
• Tambah nilai: 200 semakan AI tambahan bagi tahun taksiran yang telah anda bayar.
• Setiap pembelian ialah bayaran sekali untuk satu tahun taksiran. Ia bukan langganan dan tidak diperbaharui.
• Semakan AI berbayar adalah milik satu tahun taksiran. Semakan yang tidak digunakan tidak berpindah ke tahun lain dan tiada nilai tunai.
• Harga ditunjukkan sebelum anda membayar. Di laman web anda membayar dalam Ringgit melalui Stripe. Dalam aplikasi telefon, Apple atau Google mengenakan caj dalam mata wang kedai anda di bawah terma mereka sendiri. [Ayat SST, jika ada]
• Kami boleh mengubah harga bagi pembelian akan datang. Perubahan tidak menjejaskan apa yang telah anda beli.

Bayaran balik

• Dibeli di laman web: e-mel [E-mel hubungan]. Kami akan membayar balik sepenuhnya jika anda telah menggunakan kurang daripada 5 semakan AI pelan tersebut. Tiada had masa.
• Dibeli dalam aplikasi iPhone atau Android: Apple atau Google mengendalikan bayaran balik. Mohon melalui App Store (reportaproblem.apple.com) atau sejarah pesanan Google Play anda. Kami tidak boleh membuat bayaran balik pembelian kedai sendiri.
• Jika KlaimJe mempunyai kerosakan yang menghalang pelan berbayar daripada berfungsi dan kami tidak dapat membaikinya dalam masa yang munasabah, kami akan membayar balik.
• Apabila pembelian dibayar balik atau caj balik, pelan itu, semakan AI-nya dan ringkasan baris demi baris tahun itu dikeluarkan. Resit yang telah anda baca kekal dalam peranti anda.
• Jika pembelian KlaimJe Vault dibayar balik: [Apa berlaku kepada salinan Vault].
• Tiada apa-apa di sini menjejaskan hak anda di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.

KlaimJe Vault dan Google Drive

• KlaimJe Vault: kami menyimpan resit dan foto tahun tersebut sehingga 7 tahun selepas tamat tahun taksiran, dan kami mengambil langkah munasabah untuk memastikannya selamat dan disandarkan. Sila tetap memuat turun sandaran dari semasa ke semasa. Jika kami berhenti menawarkan KlaimJe Vault, kami akan memberi notis sekurang-kurangnya [Hari notis] hari dan cara untuk memuat turun semuanya.
• Pelan Google Drive: foto disimpan dalam Google Drive anda sendiri. Terma dan had storan Google terpakai, dan kami tidak bertanggungjawab jika Google Drive tidak tersedia atau atas fail yang anda ubah atau padam di sana.

Penggunaan wajar

Anda tidak boleh:

• menggunakan KlaimJe untuk apa-apa yang menyalahi undang-undang, termasuk tuntutan cukai palsu atau resit yang diubah atau palsu;
• cuba menceroboh, membebankan atau mengganggu KlaimJe, atau mengikis, menyalin atau membuat kejuruteraan balik ke atasnya, kecuali seperti yang dibenarkan undang-undang;
• memintas had semakan AI, atau berkongsi atau menjual semula akaun atau pelan anda;
• menambah data peribadi orang lain yang anda tidak berhak gunakan.

Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini. Kami akan memberitahu anda sebabnya kecuali undang-undang menghalang kami, dan membayar balik pelan berbayar yang belum digunakan kecuali akaun ditutup kerana penipuan atau penyalahgunaan.

Perubahan pada KlaimJe dan terma ini

• Peraturan cukai berubah setiap tahun. Kami mengemas kini KlaimJe apabila LHDN menerbitkannya, dan kami menandakan tahun yang peraturannya belum diterbitkan LHDN sebagai anggaran berdasarkan cadangan Bajet.
• Kami boleh menambah, mengubah atau mengeluarkan ciri. Kami tidak akan mengeluarkan ciri utama bagi tahun yang telah anda bayar selagi tahun itu masih boleh difailkan.
• Kami boleh mengemas kini terma ini. Kami akan menyiarkan versi baharu di sini dengan tarikh baharu, dan memaklumkan anda dalam aplikasi sebelum perubahan penting berkuat kuasa. Jika anda terus menggunakan KlaimJe selepas itu, terma baharu terpakai.

Kandungan KlaimJe

Aplikasi, laman web, reka bentuk, panduan dan kod KlaimJe adalah milik kami atau pemberi lesen kami. Anda boleh menggunakan panduan sebagai rujukan sendiri. Borang dan bahan LHDN adalah milik LHDN.

Tanggungjawab kami kepada anda

• Kami berusaha keras supaya KlaimJe tepat dan sentiasa tersedia, tetapi setakat yang dibenarkan undang-undang, KlaimJe disediakan "seadanya". Kami tidak menjanjikan ia tanpa gangguan atau tanpa ralat, atau bahawa anggarannya akan sama dengan taksiran LHDN.
• Kami tidak bertanggungjawab atas cukai, penalti, faedah atau taksiran tambahan yang timbul daripada borang nyata cukai anda, atas kerugian akibat bacaan yang tidak anda semak, atau atas kerugian tidak langsung atau berbangkit.
• Jumlah tanggungjawab kami kepada anda terhad kepada amaun yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.
• Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan sebarang hak anda di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 atau sebarang tanggungjawab yang tidak dibenarkan undang-undang untuk dihadkan.

Menamatkan perjanjian

Anda boleh berhenti menggunakan KlaimJe pada bila-bila masa dan memadam akaun anda dalam Tetapan. Memadam akaun tidak membayar balik pembelian secara automatik (lihat Bayaran balik). Jika kami menutup KlaimJe, kami akan memberi notis sekurang-kurangnya [Hari notis] hari dan cara untuk memuat turun resit anda.

Undang-undang dan pertikaian

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Jika anda mempunyai masalah, sila hubungi kami dahulu dan kami akan cuba menyelesaikannya dalam masa 30 hari. Pertikaian dibawa ke mahkamah Malaysia ([Lokasi mahkamah]). Sebagai pengguna, anda juga boleh membawa tuntutan ke Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia.

Am

• Jika mana-mana bahagian terma ini tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian lain tetap terpakai.
• Jika kami tidak menguatkuasakan sesuatu terma dengan serta-merta, kami masih boleh menguatkuasakannya kemudian.
• Kami boleh memindahkan perjanjian ini kepada perniagaan yang mengambil alih KlaimJe; kami akan memaklumkan anda jika ini berlaku.
• Jika anda mendapat KlaimJe daripada App Store Apple, Perjanjian Lesen Pengguna Akhir Aplikasi Berlesen Standard Apple juga terpakai. Apple dan Google tidak bertanggungjawab atas KlaimJe atau untuk menyokongnya.

Hubungi kami

[Nama syarikat] ([No. pendaftaran SSM]), [Alamat perniagaan]. E-mel: [E-mel hubungan].